Bize ulaşın. Bize ulaşın. Bize ulaşın. Bize ulaşın.

hello@mail.captuno.com adresine yazın, size e-postayla yanıt verelim.

Bir videoyla ilgili yardım

Bir video beklediğiniz gibi olmadıysa ya da işlenirken takılı kaldıysa, yüklerken kullandığınız e-posta adresini ve videonun adını bize yazın. Neyin ters gittiğini anlatan bir cümle, videoyu hızla bulmamıza yardımcı olur.

Ödemeler

Ödemeler Stripe üzerinden yapılır. Bir ödemede sorun olduysa Stripe makbuzunuzdaki e-posta adresinden yazın ya da bu adresi mesajınıza ekleyin; böylece ödemeyi bulabiliriz.

Hesabınız ve verileriniz

Hakkınızda sakladıklarımızın bir kopyasını almak ya da hesabınızı ve videolarınızı sildirmek için hesabınızdaki e-posta adresinden bize yazın. Gizlilik politikası neleri ve ne kadar süreyle sakladığımızı açıklar.

Fikirler ve geri bildirim

Bir altyazı stili, bir dil ya da bir özellik mi eksik? Duymak isteriz. Shorts, Reels ve TikTok videoları hazırlayanların geri bildirimleri, sırada ne yapacağımızı belirliyor.

Şirket

Captuno’yu Zeus Agency FZE işletir: Ajman Free Zone bölgesinde lisanslı bir free zone establishment with limited liability (ticari lisans 57796).

Zeus Agency FZE
B.C. 1309621, Ajman Free Zone C1 Building
Ajman Free Zone, Ajman
United Arab Emirates