Gizlilik politikası Gizlilik politikası Gizlilik politikası Gizlilik politikası

Captuno, Zeus Agency FZE (“biz”) tarafından işletilir. Bu sayfa, sizin ve videolarınız hakkında neleri, neden ve ne kadar süreyle sakladığımızı açıklar. Sorularınız için: hello@mail.captuno.com.

Neleri saklarız

• E-posta adresiniz: giriş yapmanız, bir video hazır olduğunda ve silinmeden önce size e-posta göndermemiz, videolarınızı ve satın alımlarınızı sizinle ilişkilendirmemiz için. Şifre yoktur: size e-postayla gönderdiğimiz bir bağlantıyla ya da Google ile giriş yaparsınız; Google bize e-posta adresiniz dışında hiçbir şey iletmez.
• Videolarınız: yüklediğiniz dosya (isterseniz plakaları bulanıklaştırılmış bir kopyası da), içinde söylenenlerin dökümü, altyazı dosyaları (ve istediğiniz çevirileri), önizleme ve bitmiş video.
• Satın alımlar: ne satın aldığınız, tutar, varsa iade ve ödemeye ait Stripe referansları. Kart bilgileri doğrudan Stripe’a gider; onları hiçbir zaman görmez ve saklamayız.
• Promosyon kodları: bir kod kullandığınızda hangi kod olduğu, size ne kazandırdığı, ne zaman kullanıldığı ve hangi IP adresinden kullandığınız; böylece herkes bir kodu yalnızca bir kez kullanabilir.
• Arkadaş bağlantıları: paylaşmanız için size özel kod, üzerinde göstermeyi seçtiğiniz ilk adınız (varsa), kodu hangi arkadaşlarınızın kullandığı ve bir şey satın alıp almadıkları; saniyelerinizi verebilmemiz için. Arkadaşlarınız bu adı ya da “bir arkadaş” ifadesini görür, e-posta adresinizi asla görmez. Bir arkadaşınızın bağlantısını kullanırsanız o yalnızca bir arkadaşının katıldığını görür, kim olduğunu görmez.
• Çerezler: oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi, analiz konusundaki yanıtınızı hatırlayan bir çerez, bir bağlantıdan gelen promosyon kodunu 30 gün boyunca hatırlayan bir çerez ve analiz açıkken Google Analytics’in kendi çerezleri (aşağıya bakın).
• Ziyaretler: Google Analytics, giriş yapmadan herkesin görebildiği sayfalara yapılan ziyaretleri sayar ve insanların bu sayfaları nasıl bulduğunu bize bildirir. Videolarınız gibi giriş gerektiren sayfalar ölçülmez. AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’de önce size sorarız: siz evet diyene kadar Google yalnızca çerezsiz sayımlar alır, tarayıcınızı tanımlayan hiçbir şey almaz. Diğer yerlerde siz kapatana kadar açıktır. Google’ın devre dışı bırakma eklentisini de kullanabilirsiniz. Analiz tercihinizi değiştirin
• IP adresleri: çoğu web sitesinde olduğu gibi barındırma hizmetimiz de, hizmeti güvende tutmak ve sorunları gidermek için IP adresleri dahil istekleri kısa bir süre kaydeder. Kötüye kullanımı önlemek için yüklemeleri ve giriş e-postalarını da IP adresi başına, en fazla bir gün boyunca sayarız.

Nasıl kullanırız

Yalnızca Captuno’yu çalıştırmak için: altyazılı videolarınızı hazırlamak, hizmetin gerektirdiği e-postaları (giriş bağlantıları, “videonuz hazır”, “videonuz yakında silinecek”) göndermek, ödemeleri almak ve bize yazdığınızda yanıt vermek. Ziyaret sayıları, hangi sayfaların insanların işine yaradığını gösterir. Verilerinizi satmayız ve videolarınızı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

Ne kadar süre saklarız

• Videolar ve onlardan üretilen her şey, işlendikten 7 gün sonra otomatik olarak silinir. Kilidini açtığınız videolar daha uzun saklanır: kilidi açtığınız andan itibaren 30 gün. Sonrasında bunlardan yalnızca her yükleme ve işleme için bir kayıt tutarız: ne zaman yapıldığı, videonun ne kadar uzun olduğu ve işlemenin ne kadar sürdüğü. Bu kayıtta sizi ya da videoyu belirleyen hiçbir şey yoktur.
• Altyazıları ekleyen bilgisayar, yüklediğiniz dosyanın çalışma kopyasını son kullanımından sonra 6 saat saklar; böylece bir altyazıyı düzelttikten sonraki yeniden işleme hemen başlar. Ardından kopya silinir.
• Hesabınız ve e-posta adresiniz, silmemizi isteyene kadar saklanır.
• Promosyon kodu kullanımları kodla birlikte saklanır. Hesabınızı silerseniz, kullandığınız kodların yanında e-posta adresinizi kısaltılmış biçimde (noktalar ve +etiketler olmadan) saklarız; böylece bu kodlar yeni bir hesaptan tekrar kullanılamaz.
• Arkadaş bağlantıları, bunları kimlerin kullandığı ve kazanılan saniyeler kodla birlikte saklanır. Hesabınızı silerseniz kodunuz artık adınızı göstermez ve hiçbir şey kazandırmaz.
• Ödeme kayıtları, muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Verilerinizi bizim adımıza kimler işler

Konuşma tanıma, çeviri ve işleme, kendi işlettiğimiz bilgisayarlarda çalışır. Geri kalan her şey için şu hizmetleri kullanırız:

• Heroku web sitesini ve veritabanını barındırır.
• Cloudflare alan adımızı ve ağımızı yönetir, video dosyalarını depolar ve sayfalarımızın ne kadar hızlı yüklendiğini ölçer.
• Stripe ödemeleri alır.
• Resend e-postalarımızı gönderir.
• Google, Google Analytics ile ziyaretleri sayar ve Google ile giriş yapmayı seçerseniz girişinizi sağlar.

Haklarınız

Hakkınızda sakladığımız verilerin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini ya da hesabınızın ve videolarınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Hesabınızdaki e-posta adresinden hello@mail.captuno.com adresine yazın. AB’de ya da Birleşik Krallık’taysanız veri koruma otoritenize de şikâyette bulunabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek burada güncelleriz ve sayfanın başındaki tarihi değiştiririz.