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Fale com a gente.
O Captuno é operado pela Zeus Agency FZE. O jeito mais rápido de falar com a gente é por e-mail.
Escreva para hello@mail.captuno.com e responderemos por e-mail.
Ajuda com um vídeo
Se um vídeo não ficou como você esperava, ou travou no processamento, diga o endereço de e-mail com que você o enviou e o nome do vídeo. Uma frase sobre o que deu errado nos ajuda a encontrá-lo rápido.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe. Se algo deu errado com um pagamento, escreva do endereço de e-mail que está no recibo da Stripe, ou inclua esse endereço na mensagem, para podermos encontrar o pagamento.
Sua conta e seus dados
Para receber uma cópia do que guardamos sobre você, ou para excluir sua conta e seus vídeos, escreva para nós do endereço de e-mail da sua conta. A política de privacidade explica o que guardamos e por quanto tempo.
Ideias e sugestões
Falta um estilo de legenda, um idioma ou um recurso? Queremos saber. As sugestões de quem faz Shorts, Reels e TikToks definem o que vamos construir a seguir.
Empresa
O Captuno é operado pela Zeus Agency FZE, empresa (free zone establishment with limited liability) licenciada na Ajman Free Zone (licença comercial 57796).
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