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Hilfe zu einem Video

Wenn ein Video nicht so geworden ist wie erwartet oder in der Verarbeitung hängt, nenn uns die E-Mail-Adresse, mit der du es hochgeladen hast, und den Namen des Videos. Ein Satz dazu, was schiefgelaufen ist, hilft uns, es schnell zu finden.

Zahlungen

Zahlungen laufen über Stripe. Wenn bei einer Zahlung etwas schiefgegangen ist, schreib uns von der E-Mail-Adresse auf deiner Stripe-Quittung oder nenn sie in deiner Nachricht, damit wir die Zahlung finden.

Dein Konto und deine Daten

Für eine Kopie dessen, was wir über dich speichern, oder um dein Konto und deine Videos löschen zu lassen, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir speichern und wie lange.

Ideen und Feedback

Dir fehlt ein Untertitelstil, eine Sprache oder eine Funktion? Erzähl uns davon. Feedback von Leuten, die Shorts, Reels und TikToks machen, bestimmt, was wir als Nächstes bauen.

Unternehmen

Captuno wird von Zeus Agency FZE betrieben (Rechtsform: free zone establishment with limited liability), lizenziert in der Ajman Free Zone, Gewerbelizenz 57796.

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